Mystery Fox

gallery/лиса

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Преимущества работы с Mystery Fox

Узкая специализация нашей компании позволяет нам с точность лазера сфокусироваться на качестве предоставляемых  услуг.

В отличие от компаний "широкого профиля", Услуга Тайный покупатель в нашей компании  основной вид деятельности. Оценкой качества облуживания наши специалисты занимаются каждый день, а не от случая к случаю. А там, где специалисты загружены не полностью, происходит неизбежное падение квалификации.

 

Вам не придется объяснять нам специальную терминологию, все нюансы и тонкости вашего бизнеса. Наши сотрудники имели успешный опыт работы в различных сферах (банковский сектор, ритейл, фармацевтика, рестораны и т.д.) и знают эти отрасли изнутри.  

 

 

​Мы даем 100% гарантию, что нашими Тайными покупателями никогда не станут знакомые ваших сотрудников (методика описывается отдельно).

 

 

Сдача проекта в срок. Наверное, вы сталкивались с проблемой, когда на календаре уже 25 число и пора презентовать результаты исследований руководству, подводить  итоги работы за месяц,  а все запланированные визите еще не сделаны.

С нами вы не столкнетесь с такой проблемой. Мы гарантируем сдачу проекта в максимально сжатые сроки. И у вас еще останется время справедливо распределить бонусы/штрафы по результатам исследования.

 

Мы никогда не возьмемся за проект, пока не будем уверены, что сможем с абсолютным качеством выполнить работу. Наши Тайные покупатели не совершают визиты как «китайский конвейер» и мы не выдаем штамповку. У нас вы найдете только эксклюзив. Мы с ювелирной точностью подходим к каждому проекту.

 

 

Как быстро вы получаете результаты проверок Тайного покупателя? Через сколько дней заполненная анкета Тайного покупателя попадает к Вам? Можете ли вы своевременно отреагировать и принять управленческое решение? У нас есть возможность предоставить вам результаты визита Тайного покупателя уже в течение 120 минут.

 

 

Наше программное  обеспечение (Mystery Shopping Management System) разработано с учетом современных технологий и адаптировано для рынка Украины и стран СНГ.  Мы предоставляем полный онлайн-доступ к отчетам Тайных покупателей и аналитике.

 

 

Очень часто бывают ситуации, когда компании, предоставляющие услуги по оценке качества сервиса не оплачивают работу Тайных покупателей.

Какие неприятные последствия будут исходить из этого? Прежде всего, под удар попадает компания, которую Тайный покупатель проверял. Масштаб последствий порой бывает очень разрушительный.  Мы же оплачиваем работу Тайных покупателей сразу после проверки и принятия их отчетной анкеты. Поэтому,  если цена за услуги компании-провайдера слишком низкая, стоит задуматься, из каких частей бюджета складывается стоимость одного визита. Заложена ли в стоимость одного визита оплата Тайному покупателю.

 

 

Комментарии в анкетах Тайных покупателей, которые вы можете получить после совершения визита или недостаточные или вовсе отсутствуют.

 

Мы предоставляем полные комментарии в анкетах наших Тайных покупателей, что даст Вам ощущение личного присутствии на визите.

 

 

Качество аудиозаписи, которую вам могут предоставить другие компании после совершенного визита Тайным покупателем низкое.

 

Мы предоставляем кристально-чистую аудиозапись визита Тайного покупателя.

 

 

География покрытия в некоторых компниях ограничена либо крупными городами, либо пригородами. 

В результате в малонаселенные пункты визиты либо не совершаются, либо совершаются, но с низким качеством, либо заведение  из месяца в месяц посещает  один и тот же Тайный покупатель.

Наша география покрытия говорит сама за себя.

 

На сегодняшний день компания Мистери Фокс покрывает все города и малонаселенные пункты Украины.

 

 

 

 

 

 

ФИО  
Ваша организация  
Телефон  
Сайт  
E-mail  
Количество визитов  
Краткое описание   

Заказать услугу Тайный покупатель

Пример нашей аудиозаписи